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联通新闻
 
 
规范服务 保障消费者权益
 

——中国联通即将全面启用统一短消息服务接入代码

 

“联通手机发送到AAAA,移动手机发送到BBBB,小灵通发送到CCCC……”的时代将在2007121画上一个句号。1116,中国联通正式宣布121开始将正式启用统一“106”号段的短消息服务接入代码,网内所有增值服务提供商为消费者提供的短消息类业务以往的业务代码将停止使用,增值服务提供商在中国联通、中国移动、中国电信、中国网通四家运营商的短消息服务代码将实现“四网合一”。同时,中国联通在网站上还放出了新旧SP代码对照表供用户进行参考。

 

据联通相关负责人介绍,121日后联通用户在使用短消息业务时,如果发送短信至增值服务提供商的原代码,会立即收到通知短信告知这个增值服务提供商的新的统一代码,用户只需将原短信再次发送到增值服务商的新代码就可以继续使用以前的服务,用户发送短信到增值服务提供商旧代码时不计通信费和信息费,接受的通知短信也不收取任何费用。这位负责人还强调,统一增值服务提供商的代码对用户之间发送短信不产生任何影响,用户之间发送短消息保持正常状态。

 

从增值服务商提供短消息服务至今,同一家增值服务提供商在各个运营商网络中使用的都是不同的服务代码,一定程度上造成了用户记忆上的障碍和操作上的繁琐;与此同时,当某些增值服务商违规发送垃圾短信甚至欺诈短信时,用户很难凭借短信代码快捷的进行投诉。在代码统一后,这两个问题都得到了很大程度上的解决。业内专家表示,在采用统一代码后,所有消费者在使用移动增值服务提供商的短消息业务时不再需要记忆不同代码,方便了消费者的使用;如果某些增值服务提供商发送违规短信后,用户可以立即通过运营商及信产部进行投诉,只要举报增值服务商的代码即可。

 

联通相关负责人认为,短消息服务接入代码统一有利于信息产业部及中国联通对增值服务提供商的监管,从而不断规范移动增值商的短消息服务,进一步保障消费者的最终权益。

 

 
 
 
 
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